Questo è il grido che abbiamo lanciato meno di una settimana fa, per l'appunto in un giorno festivo. E scommettiamo che a tutti quelli che lavorano incollati a un computer prima o poi è capitato di trovarsi in una situazione simile.
Che fare in questi casi? Soprattutto se è festa e non abbiamo a portata di mano amici smanettoni?
Noi abbiamo provato a rivolgerci ai forum online di esperti informatici e ne abbiamo trovato uno molto utile: Olimpo informatico. Nel forum è possibile sia leggere i consigli dati a utenti che hanno avuto problemi con gli stessi virus sia aprire un nuovo topic descrivendo il proprio problema specifico.
A quel punto (velocissimamente!) qualcuno risponde dando istruzioni chiare che vi guidano passo dopo passo in una serie di controlli per individuare i virus e la loro collocazione. Dopo aver eseguito le istruzioni, riferite i risultati, ricevete nuove indicazioni e avanti così finché il problema non si risolve (o si rivela talmente
grave da imporre di formattare il computer, ma questa è un'altra storia).
Naturalmente è buona norma fare i dischi di ripristino del pc quando lo si compra (servono appunto per formattare il computer e farlo ripartire come nuovo) e il backup dei dati a intervalli regolari: in caso di virus sono due risorse fondamentali. E speriamo di non doverle usare mai...
(Per la clipart ringraziamo OCAL.)
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